依《消費者保護法》的規定，網購消費者享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。期間申請退貨無須負擔任何運費、手續費。鑑賞期並非試用期，所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性)， 切勿缺漏任何配件、請勿自行拆解檢查商品或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝都屬於商品的一部分，或有遺失、毀損或缺件，可能影響您退貨的權益，也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要的費用。 如購買的商品是電腦軟體、遊戲、影音光碟、食品、耗材、個人衛生用品及客製化商品，依《消費者保護法》的規定，拆封後除瑕疵品外恕無法辦理退換貨。根據消費者保護法之規定，本站將提供您享有商品到貨後天7天鑑賞期隨時解約退貨之權益，但提醒您注意，商品退貨時必須回復原狀，亦即 必須回復至您收到商品時的原始狀態（包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等）。
● 商品外盒請勿直接黏貼物流單寄送，請另加外包裝袋，避免破壞商品外盒或原包裝，影響您退貨的權益。
● 購買多樣商品，因商品由不同廠商出貨，請個別還原包裝。
此外，下列情形可能影響您的退貨權限：
1. 隨商品已附上相同之試用品，或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。
2. 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。
3. 在您收到商品之前，已提供您檢查商品之機會。
4. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。